ל-Wix Bookings
הטלפון מצלצל. התור נכנס ל-Wix.
מזכירת AI טלפונית שמותקנת מ-Wix, קוראת את השירותים והצוות שלכם מהאתר, וקובעת תורים אמיתיים ביומן ה-Wix Bookings שלכם בזמן שהמתקשר על הקו.
היא קוראת את האתר שלכם. בלי למלא טפסים.
בהתקנה, האפליקציה לוקחת מאתר ה-Wix שלכם את מה שהיא צריכה. הוספתם שירות או שיניתם את הצוות? קוראים את האתר מחדש מהגדרות האפליקציה.
- שם העסקאיך המזכירה מציגה את העסק שלכם
- שירותיםמה אתם מציעים, כמה זמן זה לוקח וכמה זה עולה
- צוותכדי שמתקשרים יוכלו לבקש מישהו בשמו
- שעות פתיחהאם האתר שלכם מפרסם אותן
- אזור זמן ושפהמהגדרות האתר, ואפשר לשנות
לא הודעה. תור.
שירות מענה טלפוני רושם פתק, ואתם חוזרים ללקוח. כאן התור נכנס ישר לאותו יומן שאליו נכנסים התורים שנקבעים באתר: אותם שירותים, אותו צוות, אותם מועדים.
זמינות בזמן אמת
היא קוראת את יומן ה-Wix שלכם במהלך השיחה ומציעה רק מועדים פנויים.
אצל האדם הנכון
מתקשר שמבקש מעצב שיער, מטפל או טכנאי מסוים מקבל תור אצלו.
קודם מקריאה בחזרה
לפני הקביעה, היא מאשרת את השירות, התאריך, השעה, איש הצוות ופרטי הקשר, כך שטעות בשמיעה נתפסת כבר בשיחה.
עונה על שאלות לגבי השירותים
מה כולל שירות, כמה זמן הוא נמשך וכמה הוא עולה, מתוך הפרטים שכבר מופיעים באתר שלכם.
בערבים ובשעות עומס
היא עונה כשאתם סגורים, באמצע טיפול או כבר על קו אחר.
הטון שלכם, הכללים שלכם
נותנים למזכירה שם בזמן ההגדרה, ואז קובעים את הטון, הפרסונה ומה היא עושה מחוץ לשעות הפתיחה.
ארבעה צעדים. בלי שום חיבור טכני.
בלי חשבון נפרד, בלי מפתח API ובלי שום דבר שצריך להעביר למפתח. מנהלים הכול מהדשבורד של Wix.
- 1
מוסיפים מ-Wix
בוחרים את האתר ומוסיפים את האפליקציה.
- 2
היא קוראת את האתר
שם העסק, שירותים, צוות, שעות ואזור זמן, מתוך אתר ה-Wix החי שלכם.
- 3
בוחרים קול ומספר
שומעים חמישה קולות לפני שבוחרים. שש שפות, ומספרים ב-12 מדינות.
- 4
מפרסמים את המספר
באתר, בפרופיל העסק שלכם ב-Google ועל הדלת. או מפנים אליו את הקו הנוכחי.
המחירים של אפליקציית Wix. בוחרים את הדקות החודשיות.
אותה מזכירה בכל תוכנית, עם מספר מקומי ייעודי, בחיוב דרך חשבון ה-Wix שלכם. כל תוכנית מתחילה בתקופת ניסיון חינם.
Starter
$29לחודש
120 דקות שיחה בחודש
Basic
$79לחודש
350 דקות שיחה בחודש
Pro
$199לחודש
1,000 דקות שיחה בחודש
המחירים בדולר אמריקאי, בחיוב חודשי דרך Wix App Market. כשמגיעים למכסת הדקות של התוכנית, אנחנו מעדכנים אתכם ומציעים לשדרג. דקות נוספות לא מחויבות. ייתכן שהספק הטלפוני שלכם יגבה תשלום על הפניית שיחות.
שאלות. תשובות ישירות.
היא באמת קובעת תור, או רק רושמת הודעה?
קובעת. התור מופיע ב-Wix Bookings לצד התורים שהגיעו דרך האתר שלכם.
צריך Wix Bookings באתר?
כן. האפליקציה בודקת בזמן ההגדרה אם Wix Bookings מותקן ומודיעה אם הוא חסר. הוסיפו לפחות שירות ציבורי אחד, כדי שלמתקשרים יהיה מה להזמין.
היא יכולה להזיז או לבטל תור?
עדיין לא. היא עונה על שאלות וקובעת תורים חדשים. לשינויים בתור קיים, היא מפנה את המתקשר לצוות שלכם או לעמוד קביעת התורים.
ומה לגבי מקדמות, תשלומים אונליין, שיעורים וקורסים?
שירותים שדורשים תשלום אונליין או מקדמה מושלמים באתר שלכם. המזכירה בנויה לשירותים מבוססי תורים. שיעורים וקורסים עוד לא נבדקו עד הסוף.
צריך חשבון ב-Talk To My Agent?
לא. מתקינים, מנהלים ומשלמים דרך Wix, בחשבון שכבר יש לכם. מסירים את האפליקציה מ-Wix, ומספר הטלפון שלה משתחרר.
אפשר לשמור על המספר שהלקוחות כבר מכירים?
כן. האפליקציה נותנת לכם מספר מקומי חדש. מפנים אליו את הקו הקיים דרך הספק הטלפוני שלכם, והמזכירה עונה לשיחות למספר הרגיל שלכם.
השיחה הבאה שתפספסו הופכת לתור.
מוסיפים את המזכירה מ-Wix בכמה צעדים. מפעילים צוות טלפונים גדול יותר, עם יותר מקביעת תורים? ספרו לנו על השיחות שלכם.