כל שיחה נענית. כל תור נכנס ישר ל-Wix.
מתקינים דרך Wix בתוך כדקה ומקבלים מזכירת AI טלפונית שכבר מכירה את השירותים, הצוות ושעות הפעילות שלכם. היא עונה בעברית טבעית וקובעת תורים ישירות ביומן Wix Bookings.
סטודיו נועה · טיפוח ויופי
מזכירת AI
0:00
כך מזכירת ה-AI קובעת תור ב-Wix Bookings
לקוחה רוצה טיפול פנים ביום חמישי. הפעילו את השיחה ושמעו איך מזכירת ה-AI בודקת זמינות וקובעת את התור.
שיחת הדגמה בעברית עם שני קולות נפרדים. התמלול מוצג ללא קול.
מוכנה לעבוד מהרגע הראשון
העסק שלכם כבר נמצא ב-Wix. אין סיבה להקליד הכול שוב.
האפליקציה קוראת מאתר ה-Wix את שם העסק, השירותים, המחירים, אנשי הצוות ושעות הפעילות. כך מזכירת ה-AI יודעת מה אתם מציעים ומתי אפשר לקבוע, בלי להתחיל מתסריט ריק ובלי למלא שאלון ארוך.
מתקינים, בוחרים קול ומספר ומתחילים לקבל שיחות בתוך בערך דקה.
שיניתם מחיר או הוספתם שירות? מרעננים את המידע בהגדרות האפליקציה, ומזכירת ה-AI מעודכנת כבר בשיחה הבאה.
קוראת את האתר שלכם
- שם העסקסטודיו נועה · טיפוח ויופי
- שירותיםנמצאו 12
- צוות4 אנשי צוות
- שעות פעילותא'-ו'
- אזור זמןAsia/Jerusalem
- שפהעברית
מזכירת ה-AI מכירה את העסק. אפשר להתחיל לקבל שיחות.
המחשה של קריאת האתר. כאן יופיעו הפרטים מהאתר שלכם.
הלקוחות שמעדיפים להתקשר
האתר כבר קובע תורים אונליין. עכשיו גם הטלפון.
לא כל לקוח רוצה להתחיל מטופס. יש מי שרוצה לשאול שאלה, להסביר מה הוא צריך או פשוט להתקשר מהדרך. מזכירת ה-AI עונה, בודקת זמינות וקובעת תור באותה שיחה - גם כשאתם לא פנויים.
כשאתם עם לקוח
לא צריך לעצור כדי לענות
מזכירת ה-AI בודקת זמינות וקובעת תור בלי להפריע לעבודה שלכם.
מחוץ לשעות הפעילות
הלקוחות ממשיכים להתקשר
גם בערב ובסוף השבוע הם מקבלים תשובה ויכולים לסיים את השיחה עם תור.
כשהקו תפוס
כל מתקשר מקבל מענה
מזכירת ה-AI עונה גם כשאתם כבר בשיחה אחרת.
מספר התורים שיתווספו בפועל תלוי בכמות השיחות ובדרך שבה הלקוחות שלכם מעדיפים לקבוע.
מתחילים
ארבעה צעדים, בערך דקה.
בלי לכתוב תסריט, בלי לחבר API ובלי לחכות למפתח.
מוסיפים דרך Wix
בוחרים את האתר ולוחצים על הוספה. בלי חשבון נפרד, בלי מפתח API ובלי חיבור ידני.
האפליקציה קוראת את האתר
שם העסק, השירותים, הצוות, שעות הפעילות, אזור הזמן והשפה נקראים ישירות מאתר ה-Wix שלכם.
בוחרים קול ומספר
בוחרים אחד מחמישה קולות, שפה ומספר מקומי במדינה ובאזור החיוג שמתאימים לעסק.
מפרסמים את המספר
מוסיפים אותו לאתר ולפרופיל העסק בגוגל, או מפנים אליו את המספר הקיים. מעכשיו השיחות נענות.
מה קורה בשיחה
מזכירת ה-AI מכירה את העסק ומטפלת בשיחה עד הסוף
היא לא רק עונה לטלפון. היא מבינה מה הלקוח צריך, עונה על השאלות וקובעת את התור במקום.
קובעת תור במקום
מזכירת ה-AI בודקת זמינות בזמן אמת, מציעה שעות פנויות ויוצרת את התור ב-Wix Bookings לפני שהלקוח מנתק.
מסבירה על השירותים
מה כולל כל שירות, כמה זמן הוא נמשך ומה המחיר - לפי המידע שכבר מופיע באתר ה-Wix שלכם.
מתאימה את איש הצוות
אם הלקוח מבקש ספרית, מטפלת או איש מקצוע מסוים, מזכירת ה-AI בודקת את הזמינות שלו וקובעת בהתאם.
עונה על שאלות נפוצות
שעות פתיחה, כתובת, מחירים ושאלות בסיסיות נענות בלי שתצטרכו לכתוב תסריט.
עונה גם כשאתם לא פנויים
אחרי הסגירה, באמצע טיפול או כשהקו תפוס - השיחה נענית במקום לעבור לתא הקולי.
מדברת בעברית ועוד חמש שפות
עברית, אנגלית, צרפתית, גרמנית, פורטוגזית או ספרדית - בוחרים את השפה בזמן ההקמה.
לא עוד הודעה שצריך לחזור אליה
הלקוח מנתק. התור כבר ביומן.
במקום לקבל הודעה ולרדוף אחרי הלקוח, מזכירת ה-AI קובעת את התור תוך כדי השיחה. הוא נכנס לאותו יומן Wix Bookings, עם אותם שירותים, אנשי צוות ושעות שכבר הגדרתם באתר.
הלקוח מתקשר למספר שלכם
מזכירת ה-AI בודקת זמינות ב-Wix
מזכירת ה-AI מאשרת את המועד וקובעת
טיפול פנים · נועה
יעל כהן
היומן נשאר בדיוק כמו שהוא. השירותים, הצוות, שעות העבודה וכללי ההזמנה נשארים ב-Wix Bookings. מזכירת ה-AI פשוט מוסיפה תורים לאותו יומן - אין מערכת נוספת ואין מה לסנכרן.
קול, שפה ומספר
מספר מקומי וקול שמתאים לעסק שלכם
שומעים כל קול לפני שבוחרים ומקבלים מספר טלפון מקומי שמיועד רק לעסק שלכם.
חמישה קולות
שומעים אותם בשפה שלכם בזמן ההקמה
- Puckצעיר וידידותי
- Koreיציב ומקצועי
- Charonעמוק וסמכותי
- Aoedeקליל וחם
- Fenrirבהיר וישיר
שש שפות
מזכירת ה-AI עונה בשפה שתבחרו
מספרים ב-12 מדינות
בוחרים מדינה ואזור חיוג, או נותנים לאפליקציה לבחור
מספרים בישראל, בארצות הברית ובקנדה מופעלים מיד. במדינות אחרות נדרש תחילה רישום קצר אצל ספק התקשורת, שבדרך כלל נמשך כמה ימי עסקים. האפליקציה אוספת את כתובת העסק ומציגה את סטטוס הרישום.
למי זה מתאים
לכל עסק שמנהל תורים ב-Wix Bookings
מספרות, מכוני יופי וספא
תספורות, צבע, ציפורניים וטיפולים - לפי השירות ואיש הצוות שהלקוח מבקש.
מרפאות ועסקי טיפול
טיפולי שיניים, פיזיותרפיה, כירופרקטיקה ומד-ספא - מענה לשאלות קבלה וקביעה אצל המטפל המתאים.
סטודיו, חוגים ואימונים
יוגה, פילאטיס ואימונים אישיים - הסבר על הפעילות וקביעת השיעור המתאים.
בעלי מקצוע ושירותי בית
אינסטלציה, ניקיון ודיטיילינג - קבלת הפנייה וקביעת השירות בזמן שאתם בעבודה.
הכול מנוהל מתוך Wix, כמו שאר האתר שלכם
מתקינים, מנהלים ומשלמים דרך Wix. אין מערכת נוספת ללמוד, ואם החלטתם שזה לא מתאים - מסירים את האפליקציה בלחיצה.
- החיוב מתבצע בחשבון ה-Wix הקיים - בלי חשבונית נוספת ובלי למסור לנו פרטי כרטיס
- אין הרשמה נפרדת ל-Talk To My Agent, מפתח API או חיבור ידני
- השירותים והזמינות נקראים דרך הממשקים הרשמיים של Wix
- אתם מגדירים את הברכה, סגנון השיחה ומה יקרה מחוץ לשעות הפעילות
- אפשר להסיר את האפליקציה מתוך Wix בכל שלב
קובעים נכון ושומרים על הלקוחות
לפני שמירת התור מזכירת ה-AI חוזרת בקול על שם הלקוח ועל המועד. כך אפשר לתקן טעות כבר בשיחה, לפני שהיא נכנסת ליומן. השיחות מוצפנות בזמן ההעברה, ומזכירת ה-AI יכולה לבצע רק את הפעולות שאישרתם.
לשאלות האבטחהשאלות נפוצות
כל מה שכדאי לדעת לפני שמתקינים
מזכירת ה-AI באמת קובעת ב-Wix Bookings או רק לוקחת הודעה?+
היא קובעת. מזכירת ה-AI בודקת את הזמינות בזמן השיחה, מציעה שעות פנויות, מאשרת את הפרטים בקול ויוצרת את התור ב-Wix Bookings. התור מופיע בלוח הבקרה לצד ההזמנות שהגיעו מהאתר.
צריך Wix Bookings באתר?+
כן. מזכירת ה-AI קובעת תורים ב-Wix Bookings, ולכן באתר צריך להיות Wix Bookings עם שירות אחד לפחות. בזמן ההקמה האפליקציה בודקת שהכול מוכן ומסבירה מה חסר, אם חסר משהו.
מה צריך להגדיר?+
מעט מאוד. האפליקציה קוראת מהאתר את שם העסק, השירותים, הצוות, שעות הפעילות, אזור הזמן והשפה. אתם בוחרים קול, שפה ומספר טלפון. התהליך כולו נמשך בערך דקה.
צריך חשבון Talk To My Agent או מפתח API?+
לא. זו אפליקציית Wix מתחילתה ועד סופה. אין הרשמה נפרדת, אין מפתח API ואין חיבור ידני. מתקינים ומנהלים אותה מתוך לוח הבקרה של Wix.
איך מתבצע החיוב?+
החיוב מתבצע דרך Wix App Market ובחשבון ה-Wix הקיים, עם תקופת ניסיון חינם. אין חשבונית נוספת ואין צורך למסור לנו פרטי כרטיס אשראי. הסרת האפליקציה מ-Wix מסיימת את השירות ומשחררת את המספר.
אפשר להמשיך להשתמש במספר שהלקוחות כבר מכירים?+
האפליקציה נותנת לכם מספר מקומי חדש. בוחרים מדינה ואזור חיוג, או נותנים לאפליקציה לבחור. כדי להמשיך לפרסם את המספר הקיים, אפשר להפנות אותו למספר החדש דרך ספק הטלפון שלכם, ומזכירת ה-AI תענה לשיחות.
אפשר לשנות או לבטל תור בטלפון?+
עדיין לא. הגרסה הנוכחית עונה על שאלות וקובעת תורים חדשים. שינוי וביטול בטלפון מתוכננים לגרסה עתידית; בינתיים מבצעים אותם ב-Wix Bookings כרגיל.
מה קורה אחרי שעות הפעילות או כשהקו תפוס?+
מזכירת ה-AI עונה בכל זאת. היא זמינה 24 שעות ביממה, כך שגם שיחות בערב, בסוף השבוע, באמצע טיפול או בזמן שיחה אחרת מקבלות מענה ויכולות להסתיים בתור במקום בתא הקולי.
מזכירת ה-AI באמת נשמעת טבעית?+
כן. היא מדברת בקצב טבעי, מקשיבה ולא נכנסת לדברי הלקוח, ויודעת להתמודד גם כשהוא משנה את דעתו באמצע משפט. אין תפריט טלפוני ואין הקראה מתסריט. בזמן ההקמה שומעים את הקולות ובוחרים את הקול שמתאים לעסק.
תנו ל-Wix לענות גם לטלפון.
מוסיפים את האפליקציה לאתר, בוחרים קול ומספר ומתחילים לקבל שיחות. השיחה הבאה שהייתם מפספסים יכולה להפוך לתור ביומן.
בלי הרשמה · מתקשרים ומדברים עם מזכירת ה-AI