בקרוב
Salesforce עם Talk To My Agent
הסוכן קולט ליד, שומר פעילות וקובע המשך טיפול ב-Salesforce תוך שמירה על ההקשר.
שיחות נכנסות נרשמות ב-Salesforce
מתאים לצוותים שרוצים נתוני שיחה מובנים בלי לאבד בעלות על התהליך.
החיבור נמצא בתכנון ויחייב מיפוי שדות והרשאות לכל לקוח.
החיבור עדיין אינו זמין לשימוש. העמוד מתאר את היעד המתוכנן, לא יכולת פעילה.
מה הסוכן יכול לעשות
- יצירת ליד
- רישום פעילות
- קביעת follow-up
- העברת הקשר לצוות